Публічна оферта

Правила, що регулюють роботу Он-лайн ресторану Да Еда, який займається виготовленням-доставкою страв і приймає замовлення через інтернет.

Діяльність точки здійснюється відповідно до постанови КМУ від 15.06.2006 р. № 833 «Про затвердження Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів», Наказу Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України від 11.07.2003 №185 «Про затвердження правил роздрібної торгівлі продовольчими товарами», Наказу Міністерства економіки України від 19.04.2007 №104 «Про затвердження правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами». Вимоги споживача про якість, безпеку та обміну товарів задовольняється суб’єктом господарювання відповідно до Закону «Про захист прав споживача».

Інформація про суб’єкта господарювання (продавця):

Підприємством є ФОП Данько М.М., ІПН 2526502893, платник єдиного податку, який здійснює господарську діяльність в Он-лайн ресторані Да Еда.
Споживач, який користується послугами магазину, укладає з Продавцем договір публічної оферти.

Вартість товарів:

Ціни на товари можна знайти на сайті «https://eastwest.daeda.kiev.ua»

Вартість доставки товарів:

Для доставки Покупець може скористатися послугами кур’єра ресторану.
Вартість доставки розраховується згідно з тарифами, зазначеними в розділі “Оплата і доставка”.
Також доступна безкоштовна послуга самовивозу з ресторану.

Способи оплати:

Оплата готівкою кур’єру
Оплата банківською картою на сайті (Visa, MasterCard) або при отриманні
Оплата на сайті за допомогою сервісу ПАТ «ПриватБанк»

Інформація для споживача:

Доставка товару Споживачеві (покупцеві) оформляється квитанцією. Споживач отримує доставлений товар з розрахунковим документом на повну суму проведеної операції, підтверджує факт покупки товару (видаткова накладна). Для підтвердження отримання такого товару, Споживачеві (покупцеві) необхідно поставити підпис в товарно-транспортної накладної після отримання замовленого товару.

Час замовлення і доставки товару в Он-лайн ресторані:

Замовлення в онлайн режимі на сайті відбувається 24/7;
Обробка замовлення менеджером відбувається з понеділка по неділю з 10:00 до 20:00. Замовлення, яке надійшло після 19:00 в вихідний або святковий день, буде оброблено наступного робочого дня.
Після оформлення замовлення менеджер ресторану обов’язково зв’язується з Покупцем протягом дня з 10:00 до 20:00 для підтвердження замовлення, узгодження кінцевої вартості і умов доставки.

Консультація з менеджером ресторану, прийом замовлення в телефонному режимі і підтвердження замовлення, яке було зроблено онлайн – з понеділка по неділю з 10:00 до 20:00.
Отримати замовлення самовивозом з магазину за адресою: м. Київ, вул. Антоновича, 37/13 (гастробар EastWest) з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 20:00. Самовивіз здійснюється тільки при завчасному підтвердженні замовлення та узгодження з боку ресторану.

Правила повернення та обміну товару

Можливе повернення товару тільки неналежної якості, наприклад, можна повернути товар з вичерпаним терміном придатності.
Товар належної якості поверненню не підлягає.
Кожен покупець, який виявив товар поганої якості, має право звернутися з обґрунтованою претензією до ресторану і вимагати за своїм вибором:
Замінити товар з вичерпаним терміном придатності на такий же, але з нормальним терміном придатності.
Повернути гроші.
Зазначені права на повернення товару передбачені ч. 8 ст. 8 закону “Про захист прав споживача”. Згідно із загальним правилом гроші за товар повинні бути повернуті споживачеві в день повернення товару.

Згода споживача на обробку персональних даних

Дана угода про конфіденційність розроблена відповідно до вимог Закону України № 2297 від 01.06.2010 р «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів українського законодавства, що регулюють правові відносини, пов’язані зі збором, обробкою, зберіганням персональних даних, а також правом громадян на невтручання в особисте життя та правом на самовираження.

Ваші особисті дані будуть використовуватися для обробки ваших замовлень, спрощення вашої роботи з сайтом і для інших цілей, описаних в нашій політиці конфіденційності.

Покупець дає згоду на обробку персональних даних:

“Я даю згоду на обробку моїх персональних даних та підтверджую, що ознайомлений (а) з Угодою Споживача на обробку персональних даних.”

Продавець дотримується умов конфіденційності, ознайомитися з якими можна тут.